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もうこれ、タイトルのままなんですけど笑
2年前にPCメガネをJINSで購入しました。
ほとんど毎日PCを使うので、毎日JINSのPCメガネも使ってます。
いつもの感じでメガネをかけ替えて「さあ、仕事するぞ」と思ったところ、メガネのレンズが外れてしまいました。
掛けやすく気にいっていたデザインだったので、近所のJINSに修理を依頼することにしました。
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もくじ
JINSのPCメガネ 修理前の様子
なにがどうなってレンズが外れたのか見てみました。
レンズを止めているフレームは上下別々で小さなネジで留めている模様。
レンズが外れた時に、ネジも取れて無くしてしまいました…探しても見当たらない…うーん。
そして、2年間、かなりの頻度で使用しているため、鼻あてが黄色く変色しています。
これは壊れる前の写真ですが、鼻あてが黄色いのがわかりますでしょうか?↓
壊れたPCメガネをJINSに持ち込み!修理を依頼
ネジだけでなく保証書も見当たらなかった…
壊れたPCメガネと外れたレンズを、ケースに入れて持ち込みました。
「ケースにもフレームに”JINS”って書いてるから多分大丈夫…」
JINSの店員さんに声を掛けてみると、「修理ですね」とすぐさま対応していただけました。
以前、JINSでネット注文した際に色々調べていた私。
「(たしか鼻あての交換は無料だったはず)
あの…鼻あてが変色してしまったので交換もお願いできますか?」
と、ずうずうしくもお願いしてみました。
すると、快くOK!
「10分ほどお待ちいただけますか?」
「はい(え、10分で終わるの!?)」
椅子に座って、スマホをいじりながら待っていると、すぐに呼ばれます。
10分なんて一瞬ですよね。
「こちら修理が終わりました」
「(うわあ、新品やん)ありがとうございます!あの…修理費用は?」
「無料です^^」
。
。
。
サービス良すぎない?
どうやってスタッフさんのお給料や店舗費用はらってんの?
なんなの?!
嬉し過ぎて混乱してしまう。
JINSのPCメガネ 修理後の様子
レンズもハマってるし、ネジもいれて頂きました。
レンズも磨いてくれてる気がします。
鼻あては透明でクリア!黄色くないよ!
これ…ほぼ新品じゃない!?
凄くうれしいです!!!
決して高いメガネじゃないんですけど、こんなに無料サポートが手厚いとは…
都市伝説ではありませんでした。
ますます愛着が湧きますね。メガネ大事にしよう。
JINSのメガネは安いし、デザイン可愛いの多いし、サポート手厚いし、控えめに言って最高だよ
「JINSの顧客満足度に貢献したい!」とおもって、年の瀬にレビューしてしまいました。
近くに店舗があるので利用しやすさから毎回JINSを買ってた私ですが、
改めて「メガネはJINSで買おう」って思い直しちゃいました。
→JIN’s オンラインショップを見てみる
以前、JINSのメガネをお得に購入する方法(30%OFF)をまとめてみたので、興味のある方はこちらもみてくださいね。
JINSさん、来年もよろしくお願いします^^
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